Tiesitkö, että yli puolet suomalaisista kokee perintäkirjeen saamisen häpeällisenä? Me haluamme muuttaa tämän tarjoamalla asiakkaillesi apua ja yksilöllisiä ratkaisuja velkojen hoitamiseen. Tehokas perintä kun voi olla myös ihmislähtöistä.
Autamme asiakkaitasi ja huolehdimme myöhässä olevista maksuista, jotta sinä voit keskittyä olennaiseen.
Haluamme tarjota mahdollisimman hyvää palvelua kaikille osapuolille ja varmistua siitä, että toimintamme vastaa myös käytännössä uuden perintätapamme periaatteita. Siksi keräämme palautetta niin toimeksiantajilta kuin heidän asiakkailtaan, joita olemme velan hoitamisessa auttaneet.
Lue lisää
“Vaikutus on näkynyt myös laskuja koskevien puhelujen määrän vähentymisenä.”Mervi Pohto, Securitas
Ajankohtaisten aiheiden lisäksi löydät blogistamme mm. henkilökuntamme kirjoituksia perintäalan muutoksesta sekä työskentelystä perintätoimistossa.
Vastaava kilpailu on järjestetty Pirkanmaalla jo vuodesta 1983 ja vuonna 2018 kilpailu saatiin ensimmäistä kertaa myös Vaasaan.
Perintä oli valitettavan pitkään suoraviivaista suorittamista. Asiakkaita ei huomioitu yksilöinä eikä näille tarjottu joustavia ratkaisuja velkojen hoitamiseen.
Perintä on pohjimmiltaan asiakaspalvelua, jonka tavoitteena on auttaa toimeksiantajiemme asiakkaita eteenpäin hankalasta tilanteesta.
