Visste du att över hälften av finländarna skäms över att de får inkassobrev? Vi vill ändra på det här genom att erbjuda dina kunder hjälp och individuella lösningar när det gäller att betala skulder. Effektivt inkasso kan samtidigt vara människoorienterad.
Vi hjälper dina kunder och ser till förfallna betalningar så att du kan fokusera på det som är väsentligt.
Vi vill erbjuda alla parter så god betjäning som möjligt och försäkra oss om att vår verksamhet även i praktiken motsvarar principerna för vår nya inkassometod. Därför samlar vi in respons både av våra uppdragsgivare och av deras kunder som vi har hjälpt att betala sin skuld.
Läs mer
“Effekten syns även i mängden samtal som minskat i anknytning till räkningar.”Mervi Pohto, Securitas
I vår blogg hittar du förutom aktuella ämnen bl.a. vår personals inlägg om ändringarna inom inkassobranschen och om arbetet vid en inkassobyrå.
OK Indrivning fyller i år 30 år. Vi tar en tillbakablick på evolutionen som vår bransch genomgått.
En medlem i OK Indrivnings kundråd önskar, att skuldsatta på ett bättre sätt skulle lotsas vidare för att få hjälp och att övervakningen av inkassobranschen skulle bli mer omfattande.
En av medlemmarna i kundrådet efterlyser medmänsklighet av inkassoföretaget och att de erbjuder hjälp.
